Le mercredi 21 septembre, à l’espace de la Faïencerie, se déroula comme prévu le

I)                Rappel de l’organisation générale.

a] Evolution du Forum :

Notre  Forum « Rendez-vous pour l’Emploi 2005 » et le « Coup de Pouce vers l’Emploi » organisé par la Communauté d’Agglomération du Boulonnais ( CAB ) qui devaient avoir lieu à quelques semaines d’intervalle ont été regroupés en un même lieu, le même jour sous l’appellation :

« Forum OBJECTIF EMPLOIS 2005 »

Cela a été décidé dans le cadre d’une réelle Synergie afin de mettre, à la disposition des demandeurs d’emploi, tous les atouts de réussite dans leurs recherches.

La Communauté d’Agglomération apportait les éléments de l’économie solidaire avec le club SIAE, l’aide à la Rédaction des CV, l’aide à la recherche d’emploi sur Internet, la présence de Cap Emploi, et de l’Assedic.

L’ANPE et la Mission Locale étaient déjà prévus des deux côtés.

Le Cercle Boulogne Synergie ( CBS ) quant à lui faisait venir les entreprises, organisait les simulations d’entretien.

4 conférences étaient prévues sur « les critères d’embauche » par le CBS , 2 ont été maintenues et les 2 autres ont été remplacées par des conférences sur «l’insertion par l’économie » organisées par la CAB et l’ANPE.

En fait, le « Forum OBJECTIF EMPLOIS 2005 » s’est réalisé administrativement avec « 2 fiches action » et avec « 2 maîtrises d’ouvrage ».

b] Organisation matérielle :

La CAB a pris en charge :

            - l’installation des stands : configuration très conviviale

- les moyens nécessaires à l’organisation de la rédaction des CV

- les moyens destinés à la maîtrise d’Internet pour la recherche d’emploi

- la préparation de la communication par affiches et tracts

- la communication par les médias ( radio, sites internet )

Le CBS a pris en charge :

- l’impression des affiches et des tracts

- les insertions payantes dans la presse écrite

- tout le reste de l’organisation

.

c] Liste des partenaires.

Les partenaires, qui se sont associés à CBS pour lancer cette manifestation se sont impliqués de façon très active depuis1 an dans cette démarche. Les partenaires qui ont participé à des commissions de travail et aux  réunions plénières  de synthèse  sont :

ü ACCO : Association Cadres Côte d’Opale

ü ADEFIM 

ü AFPA

ü AGEFOS PME

ü ANPE

ü AUCHAN

ü CENTRE DE FORMATION DES PRODUITS de la MER : CFPMB

ü CENTRE DE FORMATION L’ABEP

ü CCIBCO

ü CHAMBRE DE METIERS

ü CIO

ü DDTEFP

ü EGEE

ü LYCEE CAZIN

ü MEDEF

ü MISSION LOCALE

ü RELAIS TECHNIQUE TERRITORIAL DE LA REGION

Au milieu du premier semestre nous nous sommes associés à la Communauté d’Agglomération pour coordonner nos actions respectives et mettre au point l’organisation générale avec en particulier la communication qui  devait être commune pour clarifier la démarche auprès des demandeurs d’emploi.

Les partenaires qui ont accepté de nous aider matériellement et financièrement sont :

ü CONSEIL REGIONAL

ü CAB

ü MAIRIE DE BOULOGNE – SUR – MER

ü  CCICBO

ü Des sponsors :        AUCHAN, CARRIERES DU BOULONNAIS, COMPAGNIE GENERALE des EAUX, EDF-GDF, MEUBLES FLAHAUT 

d] Organisation des groupes de travail.

6 groupes de travail ont été constitués pour organiser cette manifestation :

-        Communication

-        Formation, l’Orientation, la Valorisation des Acquis d’Expériences

-        Entreprises

-        Accueil

-        Aménagement de la salle

-        Finances

A mi-parcours, Nicolas DUSSART de la CAB, qui représentait l’ensemble des associations de l’économie solidaire, nous a rejoints dans les commissions Communication, Accueil, Aménagement de la Salle et dans les réunions plénières.

Ø La commission « Communication» :

Responsable :             Sophie LEMAIRE du MEDEF LITTORAL  Pas – de – Calais

Avec la participation de :       Valérie RIOUST de la CCI

                                                  Nicolas DUSSART de la CAB

                                                  Dominique SOCHALA de CBS

Ø La commission « Formation, Orientation & Validation Acquis des d’Expériences » :

Responsable :             Cathy DUCHEMIN de l’AFPA avec

la participation de :     Céline BOURGAIN du Relais Technique Territorial de la Région qui

fut remplacée par Cyril GREAUX

Brigitte LECOINTE de la DDTEFP

Frédérique CLEP de AGEFOS PME

                                      Josée DELLOYE de ADEFIM

                                      Francis MAILLY du CIO

Ø La commission « Entreprises » :

Responsable :             Dominique SOCHALA du Cercle Boulogne Synergie avec

la participation de :     Karima BERCET de la CCI

Matthieu BOCHENT de la Mission Locale

Danièle BRAULLE de l’AFPA

Philippe FACHE de l’AFPA

Didier BOMY Directeur de l’ANPE du Portel

Jean Michel POILLY de l’ANPE du Portel

Brigitte LECOINTE de la DDTEFP

Marie-France JOLY de la Chambre des Métiers (Artisans)

Benoît WILLAUME de la Chambre des Métiers (Artisans)

Vincent COATANEA du Centre de Formation des Produits de la Mer

Ø La commission « Accueil » :

Responsable :             Sylvie CECHOSZ du Lycée CAZIN avec

la participation de :     Jean-François GILOTIN de l’Association EGEE

Francis MAILLY du CIO

Nicolas DUSSART de la CAB

 Ø La commission « Aménagement de la salle» :

Responsable :             Jean-François GILOTIN de l’Association EGEE avec

la participation de :     Georges-Marie CANLERS de l’ACCO

                                      Nicolas DUSSART de la CAB

Ø La commission « Finances » :

Responsable :             Dominique SOCHALA du Cercle Boulogne Synergie avec

la participation de :     Virginie DESMET du Cercle Boulogne Synergie

II)           Objectifs attendus et résultats réels.

Commentaires

Le nombre de visiteurs a largement dépassé nos prévisions et il est remarquable de constater que le nombre total de contacts approfondis est supérieur au nombre de visiteurs

 Le nombre d’emplois proposés par les entreprises évolue d’année en année. Si on enlève l’impact d’ARMATIS, nouvelle entreprise créée sur le Boulonnais en début 2004, 371 emplois ont été proposés en 2005 contre 223 en 2004 et une centaine au début de la création du « Rendez-Vous Pour l’Emploi » il y a cinq ans.

Les ateliers « Rédaction CV » et « Aide à la recherche d’emploi par Internet » furent très appréciés

Les organismes les plus  sollicités furent l’ANPE avec  130 contacts approfondis puis le « Pôle Formation, Orientation professionnelle & Validation des Acquis d’expériences » avec 83 entretiens, toutes les autres structures ayant reçu en moyenne quelque 70 visiteurs.

La conférence sur « Insertion par l’économie solidaire » n’a pas eu le succès escompté malgré son intérêt.

Les enquêtes de satisfaction auprès des visiteurs ont été réalisées sous forme d’interviews personnalisées.

III)           Les enquêtes de satisfaction : 

Synthèse par les étudiantes de « Nord Opale Conseils - ABEP »

Visiteurs : Résutat des 317 enquêtes sous forme d’interview le jour du forum

Le visiteur du FOE que nous avons rencontré est une femme de moins de 26 ans, habitant à moins de 5 kilomètres de Boulogne, de niveau V à IV. Il est venu avec un CV (73%) et s’inscrit dans une démarche active d’emploi. Il a ainsi voulu rencontrer des représentants de l’ANPE, des ASSEDIC et de la mission locale.

D’une manière générale, il a apprécié le FOE, tant pour l’organisation, que pour l’accueil dans les stands. Les quelques personnes qui nous ont dit avoir assisté aux simulations d’entretiens ou aux conférences ont également exprimé leur satisfaction.

Enfin, la rubrique suggestions exprime le désir de chacun de trouver davantage d’entreprises et d’offres dans sa branche. Les sondés ont pu apprécier les contacts pris ainsi que l’organisation, mais ont souvent regretté le confort de la salle (chaleur, équipement), l’engorgement de certains stands (stand CV), la signalisation des offres d’emploi, des horaires et des lieux des entretiens et des conférences.

Entreprises : réactions le jour du forum

Pour améliorer le forum les entreprises souhaiteraient un lieu plus grand. Elles apprécient les nouveaux stands et l’accueil des hôtesses. Elles souhaiteraient que l’on trouve plus d’entreprises dans le tertiaire, car les profils leur ont semblé orienté dans ce domaine, un pôle formation plus présent ainsi qu’une amélioration de l’atelier CV.

Institutions : réactions le jour du forum

Deux institutions nous ont fait part de leurs suggestions. Elles demandent que les stands soient plus grands, et mieux répartis, et que l’atelier CV soit plus étendu, ce qui ressort également des suggestions des visiteurs. L’une des personnes interrogées a également demandé plus de temps pour le repas.

Conclusions générales : suite aux enquêtes le jour du forum

En conclusion, on peut considérer que les partenaires ont été globalement satisfaits du Forum OBJECTIF EMPLOIS.

Les entreprises, en général familières du contexte, avaient en majorité moins de 10 postes à proposer et 40% d’entre elles ont dit avoir rencontré plus de 60 demandeurs d’emploi. Même si les candidatures n’étaient pas toujours adaptées, les entreprises qui ont retenu en majorité moins de 10 candidatures, ont apprécié la motivation des visiteurs. L’intérêt du forum, l’organisation et l’accueil ont comme l’an dernier été plébiscités, de même que la date choisie. Toutes les sociétés qui nous ont répondu ont d’ailleurs accepté de revenir l’an prochain.

Les institutions, elles aussi familières des forums existant dans la région, ont rencontré de nombreux demandeurs d’emploi, et ont plutôt proposé du conseil personnalisé et des conseils en orientation, ce qui semble répondre à la demande des visiteurs. L’ensemble des institutions est très satisfait de l’organisation,  de l’accueil, et de la date choisie pour ce nouveau rendez-vous. Elles sont toutes prêtes à revenir l’année prochaine. 

Annexes correspondantes :

Vous trouverez respectivement en Annexes 1, 2 & 3, le détails des résultats chiffrés des enquêtes auprès des Visiteurs, des Entreprises, des Organismes et Institutions le jour du forum.

Relance des Entreprises 1 mois après le Forum :

L’objectif du forum étant l’emploi, nous avons voulu savoir quel impact le FOE 2005 avait pu effectivement avoir en terme de recrutement. Pour cela, il fallait recontacter les entreprises présentes le jour de la manifestation et leur demander si les postes proposés avaient été pourvus, et comment ils l’avaient été. Nous avions donc convenu de la réaliser dans le mois qui a suivi le forum.

Le questionnaire a été administré par téléphone, ou par fax lorsque le contact téléphonique n’a pas été possible.

24 des 29 partenaires présents le 21 septembre ont pu répondre à notre relance, dont 70% d’entreprises ou de représentants d’entreprises. Certains n’ont pas pu le faire dans les délais que nous nous étions imposés, soit un mois après le FOE, car leurs entretiens d’embauche n’étaient pas terminés. D’autres n’ont pu être contactés à temps.

Globalement, leur appréciation du FOE est très positive, même si des critiques concernant certains aspects matériels ont pu être formulées.

Nos partenaires ont pu rencontrer jusqu’à 90 demandeurs d’emploi après le forum et retenir jusqu’à 76 candidatures, dont ils ont considéré qu’elles étaient plutôt adaptées à l’offre. 42% d’entre elles ont pu embaucher, et 32 emplois à ce jour sont directement liés aux rencontres effectuées lors du forum.

IV)    Les améliorations à envisager :

-   Obtenir l’affichage des emplois sur tous les stands sur le document « repère » commun. Cela avait été fait sur la plupart d’entre eux mais il faut généraliser

-   Revoir l’implantation et la disposition des stands à proximité compte tenu du succès de l’atelier « rédaction CV » et de la file d’attente à ce stand il faudra en et se poser la question de la complémentarité avec le stand « Internet »

-   Renforcer l’organisation pour faire face aux pointes d’affluence

-   Communiquer différemment sur les conférences : alors que le thème de la conférence « Insertion par l’économie solidaire » était très intéressant, le titre n’a pas été assez attractif

-   Mieux présenter le document accueil avec en particulier les lieux, les horaires des simulations d’entretien et des conférences ainsi que le contenu de ces dernières

-   Repenser l’espace réservé au club SIAE

-   Revoir les horaires d’ouverture de la manifestation ainsi que l’organisation des repas.

-   Prendre en compte la demande très forte sur les formations en renforçant le stand « Formation, Orientation Professionnelle, Valorisation des Acquis d’Expériences »

-   Envisager de faire venir davantage d’entreprises du tertiaire

-   Examiner le confort de la salle

-   Faire le point avec les entreprises entre 1 mois et demi et 2 mois après le forum

-   Poursuivre et renforcer la coordination entre la CAB  et le CBS

V)          L’avenir du   « Forum OBJECTIF EMPLOIS » :

La manifestation a permis de répondre aux besoins des demandeurs d’emploi que ce soit au niveau des conseils, des aides, des postes proposés.

Son succès nous permet de penser qu’il faut rééditer l’opération en 2006 en associant de façon plus forte qu’en 2005, les deux anciens forums « Coup de Pouce vers l’Emploi » et le « Rendez Vous Pour l’Emploi ».

La Synergie entre la Communauté d’Agglomération du Boulonnais et le Cercle Boulogne Synergie devra être renforcée pour aller vers la présentation du

« Forum OBJECTIF EMPLOIS 2006 »

avec une direction bicéphale : CAB & CBS

avec une maîtrise d’ouvrage unique : CBS.